Hugs & Things 2.0

Zeit für ein neues Kapitel

Nach 12,5 Jahren des Aufbauens, Erweiterns und kontinuierlichen Erweiterns entscheide ich mich nun bewusst für die Fokussierung.

Hugs & Things ist in den letzten Jahren enorm gewachsen. Darauf bin ich stolz. Gleichzeitig habe ich gemerkt, dass mehr nicht immer besser ist. Die Sammlung wurde größer, die Auswahl zahlreicher, doch der Überblick geriet langsam in den Hintergrund.

Dieser Schritt erscheint mir wie eine logische nächste Phase. Nicht weil es getan werden muss, sondern weil es richtig ist. Ich möchte mit einer Kollektion arbeiten, die insgesamt stark ist – Farben, die sich gegenseitig verstärken, sich gut kombinieren lassen und stabil verfügbar bleiben. Weniger lose Enden, mehr Zusammenhalt.

Mit Hugs & Things 2.0 Ich reduziere mein Sortiment auf eine Kernkollektion von 75 Farben. Eine sorgfältig ausgewählte Auswahl, die zusammen ein ruhiges, klares und gut kombinierbares Ganzes ergibt.

Die Grundformen bleiben in diesen 75 Farben erhältlich. Dadurch bleibt viel Gestaltungsspielraum, aber mit mehr Richtung und Übersicht.

Die restlichen Farben und eine Vielzahl weiterer Produkte werden die Kollektion verlassen. Figurenperlen und Accessoires werden nach und nach immer selektiver, sodass alles besser zusammenpasst und die Kollektion insgesamt stärker wird.

Nachfolgend finden Sie alle praktischen Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen im Überblick.

Häufig gestellte Fragen

Was hält Hugs & Things 2,0 genau?


Hugs & Things 2.0 bedeutet, dass ich meine Sammlung neu gestalte.

Ich reduziere das Sortiment auf 75 Kernfarben, die sich gut kombinieren lassen und zusammen ein starkes Ganzes ergeben. Grundformen bleiben in diesen Farben verfügbar.

Bei Figurenperlen und Accessoires treffe ich die Auswahl Schritt für Schritt, damit alles besser zusammenpasst und die Sammlung organisierter wird.

Das Ergebnis ist mehr Fokus, mehr Kohärenz und eine klare Ausrichtung für die kommenden Jahre.

Was bedeutet Hugs & Things 2.0 für Geschäftskunden?

Für Geschäftskunden bedeutet dies ein einheitlicheres und besser kombinierbares Sortiment mit einem klaren Kern von 75 Farben.

Basierend auf dem, was Sie zuletzt bestellt haben, habe ich eine wohlüberlegte und fundierte Entscheidung für die verbleibenden Farben und die Richtung getroffen, in die ich gehen möchte.

Durch die Arbeit mit einer permanenten Kernsammlung kann ich einen gezielteren Bestand pflegen und für mehr Stabilität und Kohärenz sorgen. Dies macht es einfacher, mit Zuversicht einzukaufen und die eigene Sammlung stabil zu halten.

Wann beginnt der Übergang?


Der Übergang zu... beginnt am Montagabend, 2. März Hugs & Things 2,0. Von diesem Moment an werden alle Artikel, die nicht zur Kernsammlung gehören, aus der Sammlung entfernt.

Wie erhalte ich einen Rabatt?

Der Rabatt wird pro Produkt gewährt.

Sie sehen den angepassten Preis daher direkt bei den Ausverkaufsartikeln in Ihrem Warenkorb und nicht als Rabattbetrag insgesamt unten.

Bitte prüfen Sie vor dem Bezahlen, ob der Code eingegeben wurde und die Preise angepasst wurden.

Der Rabatt gilt nur für Produkte, die Teil des Verkaufs sind.

Wie kommt es, dass ich keinen Rabatt sehe?

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie den Code haben ANGEBOT2026 an der Kasse eingegeben werden.

Der Rabatt wird pro Produkt gewährt. Sie sehen den angepassten Preis daher direkt bei den Ausverkaufsartikeln in Ihrem Warenkorb und nicht als Rabattbetrag insgesamt unten.

Sehen Sie immer noch keine Preisanpassung? Dann kann es sein, dass:

  • Das Produkt ist nicht Teil des Verkaufs
  • Der Code wurde noch nicht korrekt eingegeben
  • Der Code wurde beim Anpassen Ihres Warenkorbs entfernt

Haben Sie Zweifel? Nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf und ich werde gemeinsam mit Ihnen einen Blick darauf werfen.

Was bedeutet „aus der Sammlung entfernen“?


Aus der Sammlung entfernte Artikel werden nicht zurückgekauft. Die noch verfügbaren Lagerbestände werden mit einem attraktiven Rabatt verkauft. Für diese Artikel gilt: weg = weg.

Kommen Farben oder Formen, die aus der Kollektion entfernt wurden, später wieder zurück?


Nein. Artikel, die aus der Sammlung entfernt wurden, werden nicht erneut gekauft.

Warum verschwinden so viele Farben?

Ich habe mich entschieden, meine Kollektion auf 75 Kernfarben zu reduzieren. Das bedeutet, dass tatsächlich etwa 80 Farben aus der Sammlung entfernt werden.

Das Sortiment enthielt Farben, die sehr ähnlich oder schwieriger zu kombinieren waren. Durch eine bewusstere Auswahl erhalten Sie eine Kollektion, die sich gut kombinieren lässt und gemeinsam weiterhin das gesamte Farbspektrum abdeckt.

Ich habe diese Wahl sorgfältig und bewusst getroffen, mit Blick auf Kohärenz, Übersicht und ein starkes Fundament für die kommenden Jahre.

Wird es genügend Farben geben?


Ja. Die Basis bleibt die Kernkollektion mit 75 Farben Hugs & Things. Diese Farben wurden sorgfältig ausgewählt, um sich leicht miteinander kombinieren zu lassen und umfassen sowohl neutrale als auch ausgeprägtere Farbtöne.

Bleiben Figurenperlen im Sortiment?


Ja. Figurperlen bleiben ein sehr wichtiger Teil der Kollektion. Ich arbeite jedoch nach und nach an einer Auswahl, die perfekt zu den Kernfarben passt.

Was passiert mit dem Zubehör?


Auch beim Zubehör treffe ich eine Auswahl. Einige Produkte verlassen die Kollektion. Gegebenenfalls werden sie durch Accessoires ersetzt, die besser kombinierbar sind und zur neuen, raffinierteren Ausrichtung passen.

Gilt mein B2B-Rabatt auch für Sale-Artikel? (B2B)


Der Verkaufsrabatt wird auf die Produkte angewendet, die aus der Kollektion entfernt werden. Der B2B-Rabatt wird im Warenkorb gemäß den geltenden Konditionen berechnet.

Kann ich Verkäufe mit Rabattcodes oder Treuepunkten kombinieren? (Privat)


Der Verkaufsrabatt wird auf die Produkte angewendet, die aus der Kollektion entfernt werden. Ein etwaiger automatischer Mengenrabatt wird automatisch angewendet und es ist möglich, Treuepunkte gegen einen zusätzlichen Rabatt einzulösen.

Behalten B2B-Bestellungen während des Verkaufs Vorrang? (B2B)


Ja. Wie immer behalten B2B-Bestellungen Vorrang in der Bearbeitung, sodass Sie Ihre eigenen Lieferzeiten weiterhin einhalten können.

Kann ich noch nachbestellen, wenn etwas fast ausverkauft ist?


Solange der Vorrat reicht. Artikel, die die Sammlung verlassen, werden nicht zurückgekauft.

Werden Bestellungen später während des Verkaufs versendet?


Ich tue mein Möglichstes, um die übliche Lieferzeit einzuhalten. Aufgrund der Stoßzeiten kann es vor allem zu Beginn des Ausverkaufs manchmal zu etwas längeren Lieferzeiten kommen.

Kann ich Bestellungen zusammenfassen oder nachträglich hinzufügen lassen?


Während des Ausverkaufs ist es nicht möglich, Bestellungen zusammenzufassen.

Wenn Sie mehrere Bestellungen aufgeben, werden diese separat versendet und die Versandkosten fallen weiterhin pro Bestellung an. Der übliche Rabattcode für zusätzlichen Versand (SHIPPING) ist in der ersten Verkaufswoche vorübergehend nicht gültig.

Kann ich meine Bestellung abholen oder zum Einkaufen vorbeikommen?

Die Abholung von Bestellungen ist nach Vereinbarung möglich.

Aufgrund des zu erwartenden Andrangs zum Verkaufsstart ist eine Terminvereinbarung zum Live-Shopping in den ersten zwei Wochen vorübergehend nicht möglich.

So kann ich alle Bestellungen sorgfältig und schnellstmöglich bearbeiten.

Wie lange dauert der Verkauf?


Der Verkauf läuft, solange der Vorrat reicht.

Was passiert, wenn ein Produkt später weiter reduziert wird?

Während des Ausverkaufs können Rabatte nachträglich angepasst werden. Es ist möglich, dass einige Artikel später noch weiter reduziert werden.

Bei früheren Einkäufen werden keine Preisdifferenzen erstattet.

Wenn Sie sich der Verfügbarkeit sicher sein möchten, empfehle ich Ihnen, mit der Bestellung nicht zu lange zu warten. Für Elemente, die aus der Sammlung entfernt werden, gilt: Gone = verschwunden.

Ich habe kürzlich ein Farbkabel gekauft. Was bedeutet das für mich?

Während des Übergangs bleibt das aktuelle Farbkabel verwendbar.

Allerdings werden einige Farben aus der Kollektion entfernt, sodass die Kordel auf Dauer nicht mehr vollständig repräsentativ sein wird.

Kunden, die in den letzten sechs Monaten ein Farbkabel gekauft haben, erhalten bei Einführung des neuen Kabels kostenlos eine neue Version. Dies wird einer neuen Bestellung hinzugefügt.

Weitere Informationen hierzu folgen, sobald das neue Farbkabel verfügbar ist.