Hugs & Things 2.0
Tijd voor een nieuw hoofdstuk
Na 12,5 jaar bouwen, uitbreiden en steeds weer toevoegen, kies ik nu bewust voor focus.
Hugs & Things is in de afgelopen jaren enorm gegroeid. Daar ben ik trots op. Tegelijkertijd merkte ik dat meer niet altijd beter is. De collectie werd groter, de keuzes talrijker, maar het overzicht verdween langzaam naar de achtergrond.
Deze stap voelt voor mij als een logische volgende fase. Niet omdat het moet, maar omdat het klopt. Ik wil werken met een collectie die als geheel sterk is — kleuren die elkaar versterken, goed combineren en stabiel beschikbaar blijven. Minder losse eindjes, meer samenhang.
Met Hugs & Things 2.0 breng ik mijn assortiment terug naar een kerncollectie van 75 kleuren. Een zorgvuldig gekozen selectie die samen een rustig, duidelijk en goed combineerbaar geheel vormt.
De basisvormen blijven beschikbaar in deze 75 kleuren. Zo blijft er volop ruimte om te ontwerpen, maar met meer richting en overzicht.
De overige kleuren en een groot aantal andere producten zullen de collectie verlaten. Figuurkralen en accessoires worden geleidelijk selectiever, zodat alles beter op elkaar aansluit en de collectie als geheel sterker wordt.
Hieronder vind je een overzicht van alle praktische informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Wat houdt Hugs & Things 2.0 precies in?
Hugs & Things 2.0 betekent dat ik mijn collectie opnieuw vormgeef.
Ik breng het assortiment terug naar 75 kernkleuren die onderling goed combineren en samen een sterk geheel vormen. Basisvormen blijven in deze kleuren beschikbaar.
Bij figuurkralen en accessoires maak ik stap voor stap keuzes, zodat alles beter bij elkaar past en de collectie overzichtelijker wordt.
Het resultaat is meer focus, meer samenhang en een duidelijke richting voor de komende jaren.
Wat betekent Hugs & Things 2.0 voor zakelijke klanten?
Voor zakelijke klanten betekent dit een consistenter en beter combineerbaar assortiment met een duidelijke kern van 75 kleuren.
Op basis van wat jullie de afgelopen tijd het meest besteld hebben, heb ik een weloverwogen en onderbouwde keuze gemaakt voor de kleuren die blijven, en de richting die ik op wil..
Door te werken met een vaste kerncollectie kan ik gerichter voorraad aanhouden en zorgen voor meer stabiliteit en onderlinge samenhang. Dat maakt het makkelijker om met vertrouwen in te kopen en je eigen collectie stabiel te houden.
Wanneer start de overgang?
Maandagavond 2 maart start de overgang naar Hugs & Things 2.0. Vanaf dat moment gaan de items die niet binnen de kerncollectie vallen uit collectie.
Hoe krijg ik korting?
De korting wordt per product toegepast.
Je ziet de aangepaste prijs dus direct bij de sale-artikelen in je winkelmandje, en niet als één totaal kortingsbedrag onderaan.
Controleer vóór het afrekenen even of de code is ingevoerd en de prijzen zijn aangepast.
De korting geldt alleen voor producten die onderdeel zijn van de sale.
Hoe komt het dat ik geen korting zie?
Controleer eerst of je de code SALE2026 hebt ingevoerd in de checkout.
De korting wordt per product toegepast. Je ziet de aangepaste prijs dus direct bij de sale-artikelen in je winkelmandje, en niet als één totaal kortingsbedrag onderaan.
Zie je nog steeds geen prijsaanpassing? Dan kan het zijn dat:
- Het product geen onderdeel is van de sale
- De code nog niet correct is ingevoerd
- De code is verwijderd tijdens het aanpassen van je winkelmandje
Twijfel je? Neem gerust even contact met me op, dan kijk ik met je mee.
Wat betekent “uit de collectie gaan”?
Items die uit de collectie gaan worden niet opnieuw ingekocht. De voorraad die er nog is, wordt verkocht met een aantrekkelijke korting. Voor deze items geldt: op = op.
Komen kleuren of vormen die uit de collectie gaan later terug?
Nee. Items die uit de collectie gaan worden niet opnieuw ingekocht.
Waarom verdwijnen er zoveel kleuren?
Ik heb ervoor gekozen om mijn collectie terug te brengen naar 75 kernkleuren. Dat betekent dat er inderdaad ongeveer 80 kleuren uit collectie gaan.
Binnen het assortiment zaten kleuren die sterk op elkaar leken of lastiger te combineren waren. Door bewuster te selecteren, blijft er een collectie over die onderling goed combineerbaar is en samen het volledige kleurenspectrum blijft afdekken.
Deze keuze heb ik zorgvuldig en weloverwogen gemaakt, met oog voor samenhang, overzicht en een sterke basis voor de komende jaren.
Blijven er genoeg kleuren beschikbaar?
Ja. De kerncollectie van 75 kleuren blijft de basis van Hugs & Things. Deze kleuren zijn zorgvuldig gekozen om onderling goed combineerbaar te zijn en omvatten zowel neutrale als meer uitgesproken tinten.
Blijven figuurkralen onderdeel van het assortiment?
Ja. Figuurkralen blijven een heel belangrijk onderdeel van de collectie. Wel werk ik geleidelijk toe naar een selectie die perfect aansluit bij de kernkleuren.
Wat gebeurt er met de accessoires?
Binnen de accessoires maak ik eveneens een selectie. Sommige producten verlaten de collectie. Waar passend worden ze vervangen door accessoires die beter combineerbaar zijn en aansluiten bij de nieuwe, meer verfijnde richting.
Geldt mijn B2B-korting ook op sale-items? (B2B)
De sale-korting wordt toegepast op de producten die uit de collectie gaan. B2B-korting wordt volgens de geldende voorwaarden berekend in de winkelwagen.
Kan ik sale combineren met kortingscodes of spaarpunten? (Particulier)
De sale-korting wordt toegepast op de producten die uit de collectie gaan. Eventuele automatische volumekorting wordt automatisch toegepast, en het is mogelijk om spaarpunten in te leveren voor extra korting.
Behouden B2B-bestellingen prioriteit tijdens de sale? (B2B)
Ja. B2B-bestellingen behouden zoals altijd prioriteit in verwerking, zodat je je eigen levertijden kunt blijven aanhouden.
Kan ik nog nabestellen als iets bijna uitverkocht is?
Zolang de voorraad strekt. Items die uit collectie gaan worden niet opnieuw ingekocht.
Worden bestellingen tijdens de sale later verzonden?
Ik doe mijn uiterste best om binnen de gebruikelijke verzendtijd te blijven. Door drukte kan de verzendduur soms iets langer zijn, zeker in het begin van de sale.
Kan ik bestellingen combineren of later laten toevoegen?
Tijdens de sale is het niet mogelijk om bestellingen samen te voegen.
Plaats je meerdere bestellingen, dan worden deze afzonderlijk verzonden en blijven eventuele verzendkosten per bestelling gelden. De gebruikelijke kortingscode voor aanvullende verzending (VERZENDEN) is tijdens de eerste week van de sale tijdelijk niet geldig.
Kan ik mijn bestelling afhalen of langskomen om te shoppen?
Afhalen van bestellingen is mogelijk op afspraak.
Vanwege de verwachte drukte bij de start van de sale is het in de eerste twee weken tijdelijk niet mogelijk om een afspraak te maken om live te shoppen.
Zo kan ik alle bestellingen zorgvuldig en zo snel mogelijk verwerken.
Hoe lang duurt de sale?
De sale loopt zolang de voorraad strekt.
Wat als een product later verder wordt afgeprijsd?
Tijdens de sale kunnen kortingen op een later moment worden aangepast. Het is mogelijk dat sommige items later verder worden afgeprijsd.
Er worden geen prijsverschillen terugbetaald op eerdere aankopen.
Wil je zeker zijn van beschikbaarheid, dan raad ik aan om niet te lang te wachten met bestellen. Voor items die uit de collectie gaan geldt: op = op.
Ik heb onlangs een kleurenkoord gekocht. Wat betekent dit voor mij?
Tijdens de overgang blijft het huidige kleurenkoord bruikbaar.
Wel zal een deel van de kleuren uit collectie gaan, waardoor het koord op termijn niet meer volledig representatief is.
Klanten die in de afgelopen zes maanden een kleurenkoord hebben aangeschaft, ontvangen bij de introductie van het nieuwe koord kosteloos een vernieuwde versie. Deze wordt toegevoegd aan een nieuwe bestelling.
Meer informatie hierover volgt wanneer het nieuwe kleurenkoord beschikbaar is.
