Une histoire un peu plus personnelle cette fois. Mais bon : après treize ans de Hugs & Things, difficile de faire comme s’il y avait une équipe de direction professionnelle quelque part en coulisses. Hugs & Things, c’est moi. Et maintenant que l’entreprise évolue beaucoup avec Hugs & Things 2.0, je découvre que je dois peut-être, moi aussi, changer un peu.
Je crois que ces dernières années, j’ai déjà annoncé plusieurs fois que j’allais vraiment lever le pied.
Pour de vrai.
Pour de vrai, cette fois.
Je lève le pied.
😬
La dernière fois que je l’ai affirmé avec autant de conviction, c’était quand j’ai découvert, fin 2025, que j’avais la maladie de Hashimoto. Tout à coup, j’avais une explication à beaucoup de choses, et il devenait clair que dépasser systématiquement mes propres limites n’était peut-être pas la meilleure idée.
J’ai donc décidé de faire plus attention à mon énergie.
Il y avait juste un petit problème : Hugs & Things restait exactement la même entreprise.
Le même immense assortiment, le même volume de stock et les dizaines de petites choses à faire chaque jour.
J’ai donc essayé, en fait, de continuer à faire le même travail de la même manière, mais en espérant être moins fatiguée.
Étonnamment, ça n’a pas marché. 😂
Oups
La semaine dernière, je l’ai appris à mes dépens…
Après des mois de Hugs & Things 2.0, les soldes monstres et un entrepôt complètement sens dessus dessous, sans compter les vagues de chaleur qui n’en finissaient pas, j’ai fini par dépasser mes limites de bien plus loin que je ne le pensais. Je me disais : ça va, je vais gérer !
Mais voilà : je me suis soudain mise à faire beaucoup d’erreurs. J’oubliais des choses, je mélangeais tout et je perdais le fil.
Et je crois que c’est ce qui m’agace le plus quand je tire trop sur la corde : ce n’est même pas d’être fatiguée, c’est que mon travail, au final, n’en est pas meilleur.
Alors, à l’avenir, je veux vraiment réagir plus tôt. Ne pas attendre d’être à bout pour me reposer, mais m’arrêter à temps dès que je sens que ma tête commence à saturer. Justement pour pouvoir continuer à bien travailler et à le faire avec attention.
Et puis je suis partie camper seule pendant quatre jours dans le sud du Limbourg.
Ma façon plutôt particulière de me reposer
En quatre jours ici, j’ai parcouru 22 kilomètres à pied, couru 7 kilomètres et pédalé 76 kilomètres.
Je suis vraiment super douée pour lever le pied. 😂
Mais le plus étrange, c’est que je me sens déjà tellement mieux !
Et ça m’a appris quelque chose d’important.
Il y a quelques semaines, à 43 ans, j’ai reçu un double diagnostic : autisme et TDAH, soit AuDHD. Depuis, pas mal de choses s’éclairent, notamment sur ma façon de travailler.
Apparemment, je ne me calme pas forcément en faisant moins.
Ce qui fatigue surtout mon esprit, c’est de devoir constamment passer d’une chose à l’autre.
Lors d’une journée de travail ordinaire, je peux tranquillement m’occuper d’une commande, répondre à un mail entre-temps, modifier un élément du stock, recevoir un message, devoir vérifier quelque chose pour un fournisseur, revenir à cette commande, me rappeler qu’un produit doit encore être modifié, puis oublier complètement ce que j’étais en train de faire au départ.
Ce jour-là, mon esprit emprunte toutes sortes de chemins de traverse, puis en ressort, et il lui arrive d’y laisser quelque chose…
Et « laisser simplement ce mail pour demain » n’est malheureusement pas non plus une solution magique pour moi. Ce n’est qu’après avoir répondu que je peux passer à autre chose.
Au camping, je faisais beaucoup plus d’activité physique, mais mes journées étaient simples. Marcher, c’était marcher. Faire du vélo, c’était faire du vélo. Et ensuite, j’étais assise devant ma tente, en pantoufles et un livre à la main, et j’avais fini.
Pour mon esprit, avoir moins de choses à gérer en même temps se révèle être un moyen assez efficace de se reposer.
Et soudain, je comprends encore mieux Hugs & Things 2.0
Car sans l’avoir vraiment décidé, j’ai en fait passé les derniers mois à bâtir inconsciemment une entreprise qui me correspond mieux.
Moins de couleurs. Un assortiment plus restreint. Moins d’exceptions. Un entrepôt plus facile à organiser. Plus de structure.
Moins de bruit.
Et maintenant que les énormes soldes touchent presque à leur fin (j’en reparlerai plus tard), je veux aussi me laisser un peu de temps pour m’y faire.
Ne pas remplir immédiatement tout l’espace libéré avec quinze nouveaux projets, même si mon TDAH trouve cette idée très séduisante. 😬
Je vais d’abord voir ce que ça fait de travailler avec Hugs & Things 2.0. Qu’est-ce qui m’apaise ? Où est-ce que je bloque encore ? Qu’est-ce qui pourrait être plus efficace ? Qu’est-ce que je n’ai pas besoin de faire moi-même ?
Car après treize ans, mon rôle au sein de Hugs & Things peut lui aussi évoluer un peu.
Pendant très longtemps, j’ai presque tout fait moi-même. Mais cela ne veut pas forcément dire que je dois continuer ainsi pendant les treize prochaines années. Je vais déléguer des tâches qui peuvent très bien être effectuées par quelqu’un d’autre, afin que mes journées de travail soient plus calmes et mieux structurées.
Et je vais choisir plus clairement à quoi je consacre mon temps.
Par exemple, je ne créerai plus de modèles personnalisés sur demande. J’ai toujours adoré le faire, mais cela ne correspond tout simplement plus à l’échelle qu’a atteinte Hugs & Things.
Heureusement, ma créativité ne va pas disparaître pour autant. Au contraire : de nouvelles pages d’inspiration, des modèles, des associations de couleurs et d’autres idées que tout le monde pourra utiliser sont justement en préparation.
Seulement : pas tout dès demain. 😉
Je veux me donner un peu de temps pour trouver mes marques avec le nouvel assortiment, le nouvel entrepôt et toutes ces nouvelles connaissances sur le fonctionnement de mon propre cerveau.
Et non : s’il vous plaît, ne cessez pas de commander !
Parce qu’après tout ce que je viens de raconter, je tiens quand même à le dire très clairement.
Je suis toujours extrêmement heureuse de chaque commande qui arrive.
Hugs & Things grandit, et ce n’est pas un problème à résoudre. C’est au contraire fantastique !
Ce qui doit en revanche évoluer, c’est la façon dont j’organise mon entreprise.
Je ne veux pas que davantage de commandes signifie automatiquement que je doive travailler toujours plus vite, plus longtemps et de manière plus chaotique. Je veux que Hugs & Things soit organisé de façon à ce que cette croissance formidable reste gérable.
Avec un assortiment bien organisé. De bons systèmes. De l’aide là où il faut. Des choix plus clairs sur ce que je fais moi-même ou non. Et des journées de travail où je n’ai pas constamment à passer d’un extrême à l’autre.
Pour pouvoir consacrer mon énergie aux choses que je sais bien faire et qui, à mon avis, rendent Hugs & Things si chouette : imaginer de nouvelles choses, faire des achats, prendre des photos, améliorer et toujours créer quelque chose de beau.
Je ne veux donc absolument pas perdre mon enthousiasme pour mon entreprise.
Je veux veiller à garder assez d’énergie pour pouvoir rester enthousiaste.
Et cela signifie peut-être parfois que je rentre plus tôt. Que je prends un jour de congé en plus. Ou que je décide que quelque chose peut attendre si je sens que mon cerveau est à bout.
Pas parce que je tiens moins à mon entreprise ou à mes clients, mais justement parce que j’ai maintenant vu ce qui se passe quand je continue trop longtemps : je finis par faire des erreurs. Et au final, ça n’arrange vraiment personne.
Donc ça aussi fera partie de Hugs & Things 2.0.
Ne pas me contenter de dire pour la énième fois que je devrais lever le pied, mais faire en sorte que ce soit vraiment possible en empruntant une route plus tranquille.
Je rentre demain. Lundi, je travaillerai quelques heures, je ferai ce qui doit vraiment être fait, puis je m’accorderai encore quelques jours de vacances.
Ensuite, je serai de retour. À partir du 17 août, je serai de nouveau là pour vous, rechargée à bloc.
Probablement pas immédiatement en version entièrement optimisée de moi-même, version Hugs & Things 2.0. Je pense que je vais aussi devoir trouver mes marques. (Après 13 ans à essayer de caser toujours plus d’heures dans une journée de travail)
Mais avec une bien meilleure idée de ce dont j’ai besoin pour pouvoir continuer à faire tourner cette entreprise encore très longtemps avec énormément de plaisir.
Hugs & Things 2.0 ne doit pas seulement devenir une entreprise plus belle et mieux organisée. Elle doit aussi me ressembler.
Et curieusement, j’avais déjà bien avancé dans cette voie avant de comprendre moi-même pourquoi. ❤️