Hugs & Things 2.0

Es hora de un nuevo capítulo

Después de 12,5 años de construir, expandir y agregar continuamente, ahora elijo conscientemente concentrarme.

Hugs & Things ha crecido enormemente en los últimos años. I'm proud of that. Al mismo tiempo, me di cuenta de que más no siempre es mejor. La colección se hizo más grande, las opciones más numerosas, pero la visión general poco a poco fue pasando a un segundo plano.

Este paso me parece una siguiente fase lógica. No porque haya que hacerlo, sino porque es lo correcto. Quiero trabajar con una colección que sea fuerte en su conjunto: colores que se refuercen entre sí, combinen bien y permanezcan disponibles de manera estable. Menos cabos sueltos, más cohesión.

con Hugs & Things 2.0 Estoy reduciendo mi gama a una colección principal de 75 colores. Una cuidada selección que en su conjunto forma un conjunto tranquilo, claro y fácil de combinar.

Las formas básicas siguen estando disponibles en estos 75 colores. Esto deja mucho espacio para diseñar, pero con más dirección y visión general.

El resto de colores y un gran número de productos más abandonarán la colección. Las cuentas de figuras y los accesorios son cada vez más selectivos, para que todo encaje mejor y la colección en su conjunto se fortalezca.

A continuación encontrará una descripción general de toda la información práctica y respuestas a las preguntas más frecuentes.

Preguntas frecuentes

lo que mantiene Hugs & Things 2.0 exactamente?


Hugs & Things 2.0 significa que estoy rediseñando mi colección.

Estoy reduciendo la gama a 75 colores centrales que combinan bien y juntos forman un todo fuerte. Las formas básicas siguen estando disponibles en estos colores.

Con cuentas de figuras y complementos elijo paso a paso, para que todo encaje mejor y la colección quede más organizada.

El resultado es una mayor concentración, más coherencia y una dirección clara para los próximos años.

¿Qué hace? Hugs & Things ¿2.0 para clientes empresariales?

Para los clientes empresariales, esto significa una gama más consistente y combinable con un núcleo claro de 75 colores.

Basándome en lo que habéis pedido más recientemente, he hecho una elección bien meditada y fundamentada sobre los colores que quedarán y la dirección en la que quiero ir.

Al trabajar con una colección principal permanente, puedo mantener un stock más específico y garantizar una mayor estabilidad y coherencia. Esto hace que sea más fácil comprar con confianza y mantener estable su propia colección.

¿Cuándo comienza la transición?


La transición a... comenzará el lunes 2 de marzo por la noche. Hugs & Things 2.0. A partir de ese momento, los artículos que no entren en la colección principal serán eliminados de la colección.

¿Cómo obtengo un descuento?

El descuento se aplica por producto.

Por lo tanto, verá el precio ajustado directamente con los artículos en oferta en su carrito de compras y no como un monto total de descuento en la parte inferior.

Antes de realizar el pago, compruebe si se ha introducido el código y si se han ajustado los precios.

El descuento sólo aplica en productos que forman parte de la oferta.

¿Cómo es que no veo un descuento?

Primero comprueba si tienes el código. SALE2026 ingresado al finalizar la compra.

El descuento se aplica por producto. Por lo tanto, verá el precio ajustado directamente con los artículos en oferta en su carrito de compras y no como un monto total de descuento en la parte inferior.

¿Aún no ves un ajuste de precios? Entonces puede ser que:

  • El producto no forma parte de la venta.
  • El código aún no se ha introducido correctamente
  • El código fue eliminado mientras ajustaba su carrito de compras

¿Tienes dudas? No dude en ponerse en contacto conmigo y lo echaré un vistazo con usted.

¿Qué significa “eliminar de la colección”?


Los artículos que se eliminan de la colección no se recompran. Las existencias aún disponibles se venden con un atractivo descuento. Lo siguiente se aplica a estos elementos: desaparecido = desaparecido.

¿Volverán más tarde los colores o formas que se eliminen de la colección?


No. Los artículos que se eliminan de la colección no se vuelven a comprar.

¿Por qué desaparecen tantos colores?

He optado por reducir mi colección a 75 colores centrales. Esto significa que aproximadamente 80 colores serán eliminados de la colección.

La gama contenía colores muy similares o más difíciles de combinar. Al seleccionar de forma más consciente, lo que queda es una colección que se puede combinar fácilmente y que en conjunto continúa cubriendo todo el espectro de colores.

Tomé esta decisión cuidadosa y deliberadamente, teniendo en cuenta la coherencia, la visión general y una base sólida para los próximos años.

¿Habrá suficientes colores disponibles?


Sí. La colección principal de 75 colores sigue siendo la base. Hugs & Things. Estos colores han sido cuidadosamente elegidos para que sean fáciles de combinar entre sí e incluyen tanto tonalidades neutras como más pronunciadas.

¿Seguirán formando parte de la gama las cuentas con figuras?


Sí. Las cuentas figuradas siguen siendo una parte muy importante de la colección. Sin embargo, poco a poco estoy trabajando en una selección que combine perfectamente con los colores principales.

¿Qué pasa con los accesorios?


También hago una selección dentro de los complementos. Algunos productos salen de la colección. En su caso, se sustituyen por accesorios más combinables y acordes con la nueva dirección, más refinada.

¿Mi descuento B2B también se aplica a los artículos en oferta? (B2B)


El descuento de venta se aplica sobre los productos que se retiran de la colección. El descuento B2B se calcula en el carrito de compra según las condiciones aplicables.

¿Puedo combinar rebajas con códigos de descuento o puntos de fidelidad? (Privado)


El descuento de venta se aplica sobre los productos que se retiran de la colección. Cualquier descuento por volumen automático se aplicará automáticamente y es posible canjear puntos de fidelidad por un descuento adicional.

¿Los pedidos B2B mantienen prioridad durante la venta? (B2B)


Sí. Como siempre, los pedidos B2B tienen prioridad en el procesamiento, para que puedas seguir cumpliendo con tus propios plazos de entrega.

¿Puedo volver a realizar un pedido si algo está casi agotado?


Hasta agotar existencias. Los artículos que salen de la colección no se recompran.

¿Los pedidos se envían más tarde durante la venta?


Hago todo lo posible para mantenerme dentro del tiempo habitual de envío. Debido a las horas punta, los tiempos de envío a veces pueden ser un poco más largos, especialmente al comienzo de la venta.

¿Puedo combinar pedidos o agregarlos más tarde?


Durante la venta no es posible combinar pedidos.

Si realiza varios pedidos, se enviarán por separado y los costos de envío se seguirán aplicando por pedido. El código de descuento habitual para envío adicional (SHIPPING) no es válido temporalmente durante la primera semana de la oferta.

¿Puedo recoger mi pedido o pasar a comprar?

La recogida de pedidos es posible con cita previa.

Debido a la aglomeración esperada al inicio de las rebajas, temporalmente no es posible concertar una cita para realizar compras en vivo durante las dos primeras semanas.

De esta manera puedo procesar todos los pedidos con cuidado y lo más rápido posible.

¿Cuánto dura la venta?


La venta dura hasta agotar existencias.

¿Qué pasa si un producto tiene más descuentos más adelante?

Durante la oferta, los descuentos se pueden ajustar más adelante. Es posible que algunos artículos tengan más descuentos más adelante.

No se reembolsarán diferencias de precio en compras anteriores.

Si quieres estar seguro de la disponibilidad, te recomiendo no esperar demasiado antes de realizar el pedido. Para los elementos que se eliminan de la colección, se aplica lo siguiente: desaparecido = desaparecido.

Recientemente compré un cordón de color. ¿Qué significa esto para mí?

Durante la transición, el cable de color actual sigue siendo utilizable.

Sin embargo, algunos de los colores se eliminarán de la colección, lo que significa que el cordón ya no será plenamente representativo a largo plazo.

Los clientes que hayan comprado un cable de color en los últimos seis meses recibirán una nueva versión sin cargo cuando se lance el nuevo cable. Esto se agregará a un nuevo pedido.

Habrá más información sobre esto cuando el nuevo cable de color esté disponible.